Allgemeine Geschäftsbedingungen der SchwendiWerk KLG

für die Geschäftsbereiche GadFix und VitalBalance

Stand: Mai 2026

1. Anbieterin

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Leistungen, Angebote, Produkte, Lieferungen, Vermietungen und Dienstleistungen der:

SchwendiWerk KLG
Marc & Tatjana Vitaliano
Schwendi Nessental 22a
3863 Gadmen
Schweiz

nachfolgend „SchwendiWerk“, „wir“ oder „Anbieterin“ genannt.

SchwendiWerk KLG betreibt insbesondere die Geschäftsbereiche GadFix und VitalBalance.

2. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Verträge, Aufträge, Buchungen, Offerten, Lieferungen, Vermietungen, Reparaturen, Beratungen, Coachings, Kurse, Veranstaltungen und sonstigen Leistungen der SchwendiWerk KLG.

Mit der Auftragserteilung, Buchung, Terminbestätigung, Annahme einer Offerte, Nutzung einer Dienstleistung oder Bestellung eines Produktes erklärt sich die Kundin oder der Kunde mit diesen AGB einverstanden.

Abweichende Vereinbarungen gelten nur, wenn sie ausdrücklich vereinbart oder schriftlich bestätigt wurden.

3. Geschäftsbereiche

GadFix

Der Geschäftsbereich GadFix umfasst insbesondere Fahrzeugreparaturen, Wartung, Diagnose, Fahrzeugumbauten, Gerätereparaturen, elektrische und technische Dienstleistungen, Installation, Herstellung und Nachrüstung im Bereich Camping-, Behörden- und Expeditionsfahrzeuge sowie Outdoortechnik und verwandte Systeme.

Weiter umfasst GadFix Handel und Vermietung von Fahrzeugen, Anhängern, Maschinen und Waren aller Art.

VitalBalance

Der Geschäftsbereich VitalBalance umfasst insbesondere Dienstleistungen im Bereich ganzheitliches Wohlbefinden, Beratung, Coaching, Schulung, Kurse, Workshops und Veranstaltungen in den Bereichen Persönlichkeitsentwicklung, Lebensführung, Kommunikation, Aspekte der Gesundheit und des Wohlbefindens.

Weiter umfasst VitalBalance den Handel mit Waren, insbesondere im Bereich Wohlbefinden, Ernährung sowie nachhaltigen, umweltbewussten und verwandten Produkten.

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4. Vertragsschluss

Ein Vertrag kommt zustande, sobald eine Offerte angenommen, ein Termin vereinbart, eine Buchung bestätigt, eine Dienstleistung begonnen oder ein Produkt bestellt wurde.

Bestätigungen können schriftlich, per E-Mail, telefonisch, per Nachrichtendienst, mündlich oder über ein Buchungs- oder Zahlungsportal erfolgen.

Offerten sind, sofern nicht anders angegeben, während 30 Tagen gültig.

5. Preise und Zahlungsbedingungen

Es gelten die auf der Website, in Preislisten, in individuellen Offerten oder in der Auftragsbestätigung angegebenen Preise.

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF), sofern nichts anderes angegeben ist.

Zahlungen erfolgen je nach Vereinbarung per Barzahlung, TWINT, Banküberweisung, Rechnung, Kartenzahlung oder über eingesetzte Zahlungsanbieter.

Rechnungen sind, sofern nicht anders vereinbart, innert 10 Tagen ab Rechnungsdatum zahlbar.

Bei Zahlungsverzug behalten wir uns vor, Mahngebühren, Verzugszinsen sowie weitere Umtriebe geltend zu machen.

6. Termine und Mitwirkungspflichten

Vereinbarte Termine sind verbindlich.

Die Kundin oder der Kunde ist verpflichtet, alle für die Ausführung notwendigen Informationen vollständig und wahrheitsgemäss bereitzustellen.

Bei mobilen Einsätzen, Reparaturen, Gaskontrollen, Installationen oder sonstigen Arbeiten am Kundenstandort muss der Zugang zum Fahrzeug, Objekt, Gerät oder Einsatzort gewährleistet sein.

Kann eine Leistung aus Gründen, die bei der Kundin oder beim Kunden liegen, nicht oder nur teilweise erbracht werden, können Anfahrt, Wartezeit, bereits geleistete Arbeit und entstandene Kosten verrechnet werden.

7. Leistungsumfang

Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus der Offerte, Auftragsbestätigung, Buchung, Terminvereinbarung oder aus der tatsächlich beauftragten Leistung.

SchwendiWerk ist berechtigt, zur Erfüllung des Auftrags Hilfspersonen, externe Fachpersonen, Lieferanten oder Dienstleister beizuziehen.

Technische Änderungen, Materialänderungen oder Anpassungen bleiben vorbehalten, sofern sie sachlich notwendig sind und den vereinbarten Zweck nicht wesentlich beeinträchtigen.

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Besondere Bestimmungen für GadFix

8. Leistungen von GadFix

GadFix erbringt insbesondere Leistungen in folgenden Bereichen:

• Fahrzeugreparaturen, Service, Wartung und Diagnose

• Fahrzeugumbauten und Nachrüstungen

• Camping-, Behörden- und Expeditionsfahrzeuge

• technische und elektrische Dienstleistungen

• Outdoortechnik und verwandte Systeme

• Gerätereparaturen

• Gaskontrollen und gasbezogene Arbeiten im Rahmen der fachlichen Zulassung

• Handel mit Waren, Fahrzeugen, Anhängern und Zubehör

• Vermietung von Fahrzeugen, Anhängern, Maschinen, Geräten und Waren

9. Offerten, Diagnose und Kostenschätzungen

Kostenschätzungen und Diagnosen erfolgen nach bestem Wissen und aufgrund der zum Zeitpunkt der Beurteilung bekannten Informationen.

Eine Diagnose kann zusätzliche Mängel, versteckte Schäden oder weiterführende Arbeiten ergeben. Solche zusätzlichen Arbeiten werden nach Möglichkeit vorab mit der Kundin oder dem Kunden besprochen.

Offerten basieren auf den bekannten Angaben und sichtbaren Umständen. Nicht erkennbare Schäden, Mehraufwand, zusätzliche Ersatzteile, erschwerte Zugänglichkeit oder unvollständige Angaben können zu Mehrkosten führen.

10. Ersatzteile, Material und Lieferfristen

Ersatzteile und Materialien werden nach Verfügbarkeit beschafft.

Lieferfristen von Herstellern, Lieferanten oder Paketdiensten liegen ausserhalb unseres direkten Einflussbereichs. Für Verzögerungen durch Lieferanten, Transportdienste, Hersteller oder höhere Gewalt übernehmen wir keine Haftung.

Spezialbestellungen, Sonderanfertigungen oder kundenspezifisch bestellte Teile können in der Regel nicht zurückgenommen werden.

11. Kundenmaterial und beigestellte Teile

Bringt die Kundin oder der Kunde eigene Ersatzteile, Geräte, Komponenten oder Materialien mit, erfolgt deren Einbau oder Verwendung nur nach Absprache.

Für Funktion, Qualität, Zulassung, Passgenauigkeit oder Sicherheit von kundenseitig gelieferten Teilen übernehmen wir keine Gewähr, sofern der Mangel nicht durch unsere Arbeit verursacht wurde.

Wir behalten uns vor, den Einbau ungeeigneter, unsicherer, unzulässiger oder zweifelhafter Teile abzulehnen.

12. Gaskontrollen und sicherheitsrelevante Arbeiten

Gaskontrollen und gasbezogene Arbeiten werden nach den jeweils anwendbaren Vorgaben, Prüfgrundlagen und fachlichen Standards durchgeführt.

Eine bestandene Gaskontrolle bestätigt den Zustand der geprüften Anlage zum Zeitpunkt der Kontrolle im geprüften Umfang. Sie stellt keine Garantie für zukünftige Veränderungen, unsachgemässe Nutzung, Manipulationen, spätere Defekte oder nicht sichtbare Mängel dar.

Werden sicherheitsrelevante Mängel festgestellt, können wir die Ausstellung einer Bestätigung, Prüfbescheinigung oder Vignette verweigern, bis die Mängel behoben sind.

Die Kundin oder der Kunde bleibt verantwortlich für den sicheren Betrieb, die sachgemässe Nutzung und die regelmässige Wartung der Anlage.

13. Probefahrten und Fahrzeugbewegungen

Die Kundin oder der Kunde erklärt sich damit einverstanden, dass Fahrzeuge im Rahmen von Diagnose, Reparatur, Prüfung, MFK-Vorbereitung, Überführung oder Kontrolle bewegt oder probegefahren werden dürfen, soweit dies für die Auftragserfüllung notwendig ist.

Für bestehende Vorschäden, Verschleiss, versteckte Mängel oder Schäden, die nicht durch unser Verschulden verursacht wurden, übernehmen wir keine Haftung.

14. MFK, Prüfungen und behördliche Abnahmen

Vorbereitungen für MFK, Prüfungen oder behördliche Abnahmen erfolgen sorgfältig und nach fachlicher Einschätzung.

Eine erfolgreiche Abnahme durch Behörden, Prüfstellen oder Dritte kann nicht garantiert werden, da die endgültige Entscheidung bei der jeweiligen Prüfstelle liegt.

15. Vermietung

Bei der Vermietung von Fahrzeugen, Anhängern, Maschinen, Geräten oder Waren gelten ergänzend die individuell vereinbarten Mietbedingungen, Übergabeprotokolle, Kautionsregelungen und Rückgabebedingungen.

Die Mietsache ist sorgfältig, sachgemäss und nur für den vorgesehenen Zweck zu verwenden.

Schäden, Verlust, unsachgemässe Nutzung, verspätete Rückgabe, übermässige Verschmutzung oder fehlendes Zubehör können verrechnet werden.

16. Gewährleistung bei GadFix-Leistungen

Für ausgeführte Arbeiten leisten wir Gewähr im gesetzlich vorgesehenen Rahmen.

Die Gewährleistung beschränkt sich auf Mängel, die nachweislich durch unsere Arbeit oder durch von uns gelieferte mangelhafte Teile entstanden sind.

Ausgeschlossen sind insbesondere Verschleiss, unsachgemässe Bedienung, Fremdeingriffe, Änderungen durch Dritte, Folgeschäden durch Weiterbenutzung trotz erkennbarem Mangel sowie Mängel an kundenseitig gelieferten Teilen.

Beanstandungen sind unverzüglich nach Entdeckung mitzuteilen.

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Besondere Bestimmungen für VitalBalance

17. Leistungen von VitalBalance

VitalBalance erbringt insbesondere Leistungen in folgenden Bereichen:

• Beratung und Coaching

• Persönlichkeitsentwicklung

• Lebensführung und Kommunikation

• ganzheitliches Wohlbefinden

• Kurse, Workshops und Veranstaltungen

• Online-Angebote, Zoom-Kurse und Schulungen

• Anwendungen im Bereich Entspannung und Wohlbefinden

• Handel mit Produkten im Bereich Wohlbefinden, Ernährung, nachhaltigen und verwandten Produkten

18. Buchung und Durchführung

Buchungen können über die Website, Kontaktformular, E-Mail, Telefon, Nachrichtendienst, Zoom, persönlich oder über eingesetzte Buchungs- und Zahlungsplattformen erfolgen.

Ein Termin oder Kursplatz gilt als verbindlich gebucht, sobald die Buchung bestätigt wurde.

Die Durchführung kann vor Ort, online, telefonisch, schriftlich oder an einem vereinbarten Veranstaltungsort erfolgen.

19. Absagen und Stornierungen bei VitalBalance

Für Einzeltermine, Beratungen, Coachings und Anwendungen gelten, sofern nicht anders vereinbart, folgende Stornobedingungen:

• Absage 48 bis 24 Stunden vor dem Termin: 25 % des vereinbarten Honorars

• Absage weniger als 24 Stunden vor dem Termin: 50 % des vereinbarten Honorars

• Nichterscheinen ohne Absage: 100 % des vereinbarten Honorars

Bei Kursen, Workshops, Online-Angeboten oder Buchungen über externe Plattformen können ergänzend oder abweichend die jeweils dort angegebenen Rücktritts- und Stornobedingungen gelten.

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20. Gesundheitlicher Hinweis und Eigenverantwortung

Alle Angebote von VitalBalance dienen der Förderung des persönlichen Wohlbefindens, der emotionalen Balance, Entspannung, Persönlichkeitsentwicklung und Lebensführung.

Die Angebote ersetzen keine medizinische, psychotherapeutische, psychiatrische oder sonstige heilkundliche Diagnose, Behandlung oder Therapie.

Es werden keine Heilversprechen abgegeben und kein bestimmter Erfolg garantiert.

Bei gesundheitlichen Beschwerden, Symptomen, Erkrankungen, Schwangerschaft, psychischen Belastungen oder Unsicherheiten wird empfohlen, eine Ärztin, einen Arzt oder eine entsprechend qualifizierte Fachperson zu konsultieren.

Die Teilnahme erfolgt auf eigene Verantwortung.

21. Produkte im Bereich VitalBalance

Für verkaufte Produkte gelten die jeweiligen Produktbeschreibungen, Anwendungshinweise, Herstellerangaben und gesetzlichen Bestimmungen.

Die Kundin oder der Kunde ist selbst verantwortlich, Produkte sachgemäss zu verwenden und allfällige Unverträglichkeiten, Allergien oder gesundheitliche Einschränkungen zu beachten.

Produkte aus dem Bereich Wohlbefinden, Ernährung oder verwandten Bereichen ersetzen keine ärztliche Beratung oder Behandlung.

Gemeinsame Bestimmungen

22. Haftung

SchwendiWerk erbringt alle Leistungen sorgfältig und nach bestem Wissen und Gewissen.

Soweit gesetzlich zulässig, ist die Haftung von SchwendiWerk für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen.

Eine Haftung besteht nur für direkte Schäden, die nachweislich durch vorsätzliches oder grobfahrlässiges Verhalten von SchwendiWerk verursacht wurden.

Für indirekte Schäden, Folgeschäden, entgangenen Gewinn, Nutzungsausfall, Ausfallzeiten, Datenverlust, Produktionsausfälle, Betriebsunterbrüche, Schäden durch Drittanbieter, Lieferverzögerungen, Materialfehler von Drittprodukten, unsachgemässe Nutzung, Fremdeingriffe, Veränderungen durch Dritte oder höhere Gewalt wird, soweit gesetzlich zulässig, keine Haftung übernommen.

Für Schäden, die durch fehlerhafte, ungeeignete, nicht zugelassene oder kundenseitig bereitgestellte Teile, Produkte, Geräte, Fahrzeuge, Anlagen, Informationen oder Unterlagen entstehen, wird keine Haftung übernommen, sofern der Schaden nicht nachweislich durch SchwendiWerk verursacht wurde.

Für normale Abnutzung, Verschleiss, bestehende Vorschäden, versteckte Mängel, altersbedingte Defekte oder Schäden, die erst im Rahmen von Diagnose, Reparatur, Prüfung oder Nutzung sichtbar werden, wird keine Haftung übernommen.

Zwingende gesetzliche Haftungsbestimmungen, insbesondere bei Absicht, grober Fahrlässigkeit, Personenschäden oder gesetzlicher Produktehaftpflicht, bleiben vorbehalten.

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23. Pflichten der Kundin oder des Kunden

Die Kundin oder der Kunde verpflichtet sich:

• vollständige und korrekte Angaben zu machen

• relevante Risiken, Mängel, Vorarbeiten oder Besonderheiten mitzuteilen

• Fahrzeuge, Geräte, Anlagen oder Unterlagen zugänglich zu machen

• Sicherheitshinweise und Bedienungsanleitungen zu beachten

• Rechnungen fristgerecht zu bezahlen

• vereinbarte Termine einzuhalten

Unterlassene, falsche oder unvollständige Angaben können zu Mehrkosten, Verzögerungen oder Haftungsausschlüssen führen.

24. Urheberrecht und geistiges Eigentum

Alle Texte, Bilder, Logos, Unterlagen, Konzepte, Skripte, Kursunterlagen, Schulungsunterlagen, Checklisten, Grafiken, Fotos, Videos und sonstigen Inhalte von SchwendiWerk, GadFix und VitalBalance sind urheberrechtlich geschützt.

Eine Verwendung, Weitergabe, Veröffentlichung, Vervielfältigung, Bearbeitung oder kommerzielle Nutzung ist ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung nicht gestattet.

Kursunterlagen, Aufzeichnungen, Konzepte und Inhalte von Coachings, Schulungen oder Workshops dürfen ohne Zustimmung nicht an Dritte weitergegeben oder veröffentlicht werden.

25. Datenschutz

Personendaten werden vertraulich behandelt und nur im Rahmen der geltenden Datenschutzbestimmungen bearbeitet.

Die Bearbeitung erfolgt insbesondere zur Abwicklung von Anfragen, Offerten, Terminen, Aufträgen, Rechnungen, Buchungen, Kursen, Kundenbetreuung, gesetzlichen Pflichten und zur technischen Bereitstellung der Website.

Weitere Informationen ergeben sich aus der separaten Datenschutzerklärung der SchwendiWerk KLG.

26. Drittanbieter und externe Plattformen

SchwendiWerk kann für bestimmte Leistungen Drittanbieter einsetzen, zum Beispiel Hostinganbieter, Zahlungsanbieter, Buchhaltungssoftware, E-Mail-Dienste, Videokonferenzdienste, Lieferanten, Versanddienstleister oder Buchungsplattformen.

Für die Nutzung externer Plattformen können zusätzlich die Bedingungen und Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Anbieter gelten.

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27. Rückgabe und Umtausch von Waren

Rückgabe oder Umtausch von Waren ist nur nach vorheriger Absprache möglich.

Ausgeschlossen vom Umtausch oder von der Rückgabe sind insbesondere:

• gebrauchte Waren

• beschädigte Waren

• geöffnete oder entsiegelte Produkte

• Spezialbestellungen

• Sonderanfertigungen

• kundenspezifisch bestellte Ersatzteile

• Hygieneartikel oder Produkte, bei denen eine Rücknahme aus hygienischen Gründen nicht möglich ist

Gesetzliche Ansprüche bei mangelhafter Ware bleiben vorbehalten.

28. Höhere Gewalt

Bei Ereignissen ausserhalb unseres Einflussbereichs, insbesondere Naturereignissen, Unfällen, Krankheit, behördlichen Massnahmen, Lieferengpässen, technischen Störungen, Stromausfall, Internetausfall oder sonstiger höherer Gewalt, können Termine verschoben oder Leistungen angepasst werden.

Schadenersatzansprüche aufgrund solcher Ereignisse sind, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen.

29. Änderungen der AGB

SchwendiWerk kann diese AGB jederzeit anpassen.

Es gilt jeweils die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses, der Buchung oder der Auftragserteilung gültige Version.

30. Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.Die unwirksame Bestimmung wird durch eine wirksame Regelung ersetzt, die dem wirtschaftlichen und rechtlichen Zweck der ursprünglichen Bestimmung möglichst nahekommt.

31. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt Schweizer Recht.Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz der SchwendiWerk KLG.

Zwingende gesetzliche Gerichtsstände bleiben vorbehalten.